Bevor wir als Pflegedienst bei Ihnen tätig werden, erfolgt grundsätzlich eine ausführliche Beratung.

Zum einen sollen Sie uns im Beratungsgespräch kennen lernen und zum anderen möchten auch wir die genauen Pflegeumstände und Ihre Wünsche kennen lernen, um anschließend einen für Sie passgenauen Pflegeplan zu erstellen und Ihnen genau die Pflege zukommen zu lassen, die Sie benötigen.

So unterschiedlich wie unsere Kunden sind, so unterschiedlich sind auch die Pflegetätigkeiten, die wir erbringen. Deshalb ist das Beratungsgespräch ein wichtiges Element unserer Leistungen.

Natürlich steht die eine Beratung nicht nur am Anfang unserer Pflege, denn wir stehen Ihnen immer gerne beratend zur Seite, wenn Sie Fragen haben oder sich an der Pflegesituation etwas ändert und Sie eine Umstrukturierung der Pflege wünschen.

Um die einzelnen Pflegemaßnahmen optimal aufeinander abzustimmen und eine lückenlose Versorgung zu garantieren, arbeiten wir eng mit den behandelnden Kliniken, Hausärzten und Kostenträgern zusammen. Gerade bei der Überleitung aus einer Klinik, einer teilstationären Unterbringung oder auch einem anderen Pflegedienst ist eine ausführliche Kommunikation aller Beteiligten essentiell. Unsere Überleitungsexperten sind Profis der Kommunikation und unterstützen routiniert auf dieser wichtigen Versorgungsetappe.

 In intensiven Vorgesprächen - aber auch kontinuierlich während der Zusammenarbeit - sehen wir Logopäden, Ergotherapeuten und Physiotherapeuten als unersetzliche Partner mit denen wir eng in Ihrem Sinne zusammenarbeiten.